五一劳动节刚过，公司就收到一封来自遥远的西藏的谢谢信，信是鸿运国际(中国)官方网站接待您西藏老客户写来的。原来，4月17号破晓3点，客户正在运行的水泥回转窑送煤风机突然泛起故障，公司被迫全线停产，客户在不可自己解决问题的情形下，联系我公司客户效劳部，效劳部获得用户求援后，连忙安排售后效劳职员陈文前往。昌都地处西藏高寒地区，交通闭塞，陈文在连夜转机赶往现场的路上，还不忘与客户联系，资助客户组织维修所需配件。18号上午11点30分，陈文赶到现场，看到客户面临的紧迫情形，顾不上一夜未眠的劳累，马上投入到主要的抢修中Ｕ绞ち讼殖∈虑榍樾尾睢⒐び镁卟黄肴⒓庸ぞ劝苣讯却蟮闹疃嗟乖，向导维修职员一连奋战24小时，终于把装备维修睦，为客户恢复生产赢得了名贵的时间。
陈文的事情，获得了客户极大的一定，客户在谢谢信中是这样写的：“对陈工这样的手艺支持，热情效劳，我们在感动的同时，也很谢谢。正是他严谨的事情态度，过硬的手艺水平，让我们以为购置使用长沙罗茨鼓风机是值得信托的，用得定心的。从而，我公司有了再买一台备用机的意愿。”
着实，今年以来，售后效劳部对客户需求的效劳质量已经获得了营业职员的普遍认同，也获得了客户的一定，“五一”假期，安徽用户在4月29号下昼向公司反应风机泛起故障，5月1号上午，效劳职员钟斌就抵达客户现场并找出了问题所在，提出相识决计划，连用户都对我公司的效劳速率点赞 ；客服部李长庚副总，破晓1点向客户反响处置惩罚情形，客户为此专门致电贵州效劳处，对我公司的效劳体现谢谢……许多这样的事例，体现出公司对效劳事情的刷新力度，也体现了公司对客户利益的重视。
我们经常谈论品牌价值，大品牌为什么会让人信托，就是由于它的品牌价值高。品牌价值不但仅是产品质量的优劣，还包括企业的效劳意识和对用户的重视水平，背后体现出来的是企业对产品、对客户、对社会认真任的态度。企业的生涯，离不开客户的恒久支持，我们除了用字斟句酌的产品质量让客户信服，还要用详尽周密的效劳让客户成为鸿运国际(中国)官方网站接待您朋侪，依赖客户的口碑，找到鸿运国际(中国)官方网站接待您潜在客户，从而带来新的销售。把客户利益摆在首位，这不但仅是一句口号，要用鸿运国际(中国)官方网站接待您现实验动去践行。打造百年长鼓，必需用对客户一连一直的体贴、迅速有用地解决问题的事情作风、认真认真和一丝不苟的事情态度，去感动客户的心，赢得客户的信托。希望我们每一个员工，都能以真诚、认真的态度看待自己的事情，在各自的岗位上使力、加油，让长鼓这艘大船，在市场的大潮中劈波斩浪，勇猛奔跑！
